Obsah návodu
Co se převede při pokračování
Zkušební účet není oddělená ukázka. Pokud před ukončením účtu přejdete na placený tarif, pokračujete ve stejném účtu.
Nastavení objektů, pokoje, check-in odkaz, QR kód, čekající check-iny a schválené pobyty se používají dál v rámci aktivní služby. Není potřeba zakládat vše znovu.
Toto platí jen pro pokračování aktivního účtu. Po ukončení účtu se Checkinn nestává archivem zákonné evidence ubytovatele.
Role a odpovědnost za evidenci
U údajů hostů je správcem ubytovatel nebo provozovatel ubytování. Checkinn je zpracovatel a technická platforma, která pracuje podle pokynů správce.
Ubytovatel odpovídá za právní důvod zpracování, správnost údajů, splnění zákonných evidencí, hlášení, exporty a uchování podkladů, které musí při kontrole doložit.
Checkinn nepřebírá odpovědnost za to, že si ubytovatel po skončení účtu ponechá vlastní zákonné záznamy. Pokud účet končí, musí si ubytovatel potřebné exporty uložit včas.
Přechod na placený provoz
Blížící se konec zkušebního období vidí vlastník účtu v aplikaci. Pokud chcete pokračovat, domluvíte si s podporou vhodný tarif a fakturační období.
Po přiřazení placeného tarifu pokračuje účet plynule dál. Zadaná data a nastavení se dál používají v aktivní službě podle sjednaného tarifu.
Když nepokračujete nebo účet končí
Pokud pokračovat nechcete nebo placené období končí, exportujte si před ukončením účtu zákonnou evidenci a potřebné podklady. Typicky jde o ubytovací nebo domovní knihu, evidenci poplatku z pobytu, UbyPort podklady a potvrzení, které potřebujete doložit.
Po ukončení účtu Checkinn neslouží jako dostupný archiv ani záložní evidence pro ubytovatele. Po umožnění exportu se data vrátí, vymažou nebo anonymizují podle smluvních podmínek, pokynu klienta a právních povinností.
Za uchování exportů, jejich bezpečné uložení a splnění evidenčních povinností po ukončení účtu odpovídá ubytovatel.
Kde najdete faktury
Když je faktura připravená, vlastník účtu uvidí v aplikaci upozornění. Faktury jsou dostupné v profilu v části Předplatné.
U faktury vidíte období, splatnost, stav úhrady a tlačítko pro stažení PDF.
Fakturační adresa a adresa objektu
Adresa objektu je adresa konkrétního ubytování. Používá se v provozu, evidenci pobytů a nastavení objektu.
Fakturační údaje patří k firmě nebo provozovateli účtu a používají se pro smlouvu a faktury. Nemusí být stejné jako adresa apartmánu nebo penzionu.
V profilu v části Firma si fakturační údaje zkontrolujete. Pokud je potřebujete změnit, napište podpoře, protože tyto údaje zákazník neupravuje přímo v aplikaci.